Inhalt: Wäre Wien ein Wesen, wie würde es aussehen? Gibt es typische Eigenschaften, mit denen Wien zu beschreiben wäre? Was macht die besondere Atmosphäre von Wien aus? Und wie sieht es mit der sogenannten Wiener Gemütlichkeit aus, ist sie noch zu finden und falls ja, wo?

Um diesen Fragen auf den Grund zu gehen, führten wir ein zwölfmonatiges Forschungsprojekt durch. Es sollten jene Personen zu Wort kommen, die Wien aus einer besonderen Perspektive wahrnehmen und erleben. Basierend auf der Methode der Grounded Theory (Glaser & Strauss, 1998) wurde ein Leitfaden entwickelt, qualitative Interviews durchgeführt und die transkribierten Daten mittels komparativer Analyse (Flick, 1995) und der post-it Methode (Ehmayer, 2002) ausgewertet. Insgesamt erzählten uns 120 Personen - Zuagraste als auch in Wien geborene, Stadtentwickler und politisch Aktive, Künstlerinnen und Kulturschaffende, Studierende und Menschen, die mit Touristen zu tun haben - ihren persönlichen Zugang zu Wien und ihre persönliche Sicht über Wien.

Ergebnisse: Die Ergebnisse zeigen, dass Ambivalenz d i e charakteristischste Eigenschaft des 'Wesen Wien' ist. Die erlebte hohe Lebensqualität steht im Widerspruch zur Unfreundlichkeit der Wienerinnen und Wiener. Im Grossen und Ganzen gibt es viel Zufriedenheit mit der Stadt, nur bei Veränderungen regt sich gerne Widerstand. Im Laufe der letzten zwei Jahre konnten diese Studie anhand von mehreren Follow-up-Recherchen bestätigt werden.Das Wesen Wien bleibt immer aktuell, denn es begegnet uns allen in unterschiedlichsten Zusammenhangen - sei als BürgerIn, als AuftragnehmerIn, als Beteiligte in einem Prozess, als Wirtschaftreibende, als Magistratsbedienstete oder auch als PolitikerIn.